KA Business Hotel

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/09/2016 às 18:26

ID: 20911003

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NO DIA 05 DE SETEMBRO DE ******* CAÍ NA BESTEIRA DE ME HOSPEDAR NESSE HOTEL, POR ACHAR QUE SUA APARÊNCIA ERA DE SERIEDADE. mE HOSPEDEI E SOLICITEI UM JANTAR.
NO DIA 06 DE SETEMBRO AO FAZER O CHECKOUT QUAL NÃO FOI A MINHA SURPRESA TER RECEBIDO APENAS A NOTA FISCAL DA ESTADIA, SEM A INCLUSÃO DO JANTAR, O QUAL PAGUEI NATURALMENTE.
FOI-ME INFORMADO PELO ATENDENTE QUE A NOTA FISCAL REFERENTE AO JANTAR SERIA ENCAMINHADA PARA O MEU EMAIL EM CARÁTER DE URGÊNCIA, TENDO EM VISTA QUE TINHA DE PRESTAR CONTAS AO MEU CLIENTE.
PASSADOS 2 DIAS NADA DE NOTA FISCAL. FORMALIZEI UMA RECLAMAÇÃO AO HOTEL PELO FALE CONOSCO E NÃO OBTIVE QUALQUER RETORNO. NO 3º DIA RESOLVI LIGAR PARA O HOTEL E FUI INFORMADO PELO MESMO ATENDENTE QUE A REFERIDA NOT SERIA ENVIADA IMEDIATAMENTE APÓS CONTATO COM O FINANCEIRO DO HOTEL. PELO VISTO, A NOTA DEVE ESTAR VINDO DE CARROÇA PARA O RIO DE JANEIRO OU ENTÃO, NÃO FOI EMITIDO, O QUE É GRAVE POIS ALÉM E LUDIBRIAR O CLIENTE, ESTÁ LUDIBRIANDO O GOVERNO POIS NÃO RECOLHE O IMPOSTO DEVIDO.
ISSO EM TERRAS OUTRAS É [Editado pelo Reclame Aqui] E A PENALIZAÇÃO É FORTE.
PELO COMPORTAMENTO DO HOTEL ENTENDO QUE O PRÓXIMO PASSO SERÁ AS REDES SOCIAIS E DEMANDA JUDICIAL.
NÃO PRECISO FORNECER DADOS POIS ELES OS TEM TODOS.