Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Chapecó - SC

11/07/2022 às 15:32

ID: 146567453

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Toda chuva que a infiltração volta, neste ano como sempre o problema retornou. Tentado por semanas contato sem sucesso. Até conseguir um agendamento e uma parte do serviço ser feito. Conforme agendamento feito e data e horário repassado pela atendente que seria dia 11/07 as 13:30. Foi se ausentado do trabalho para aguardar a equipe que não apareceu. Ligado para empresa as 15:28 onde informaram que a equipe não conseguiria ir devido a imprevisto. A Situação esta assim a 3 meses. Uma palhaçada com o consumidor que tem que faltar trabalho para esperar a boa vontade da empresa, atendentes despreparadas e desorganizadas assim como a empresa. Falta de comprometimento. Imprevistos ocorre mas o mínimo que deveria ter feito era ter avisado para não perder o dia. Estarei procurando procon e abrir uma ação judicial, tem muitas pessoas com o mesmo problema e oriento que os mesmos façam isso, porque é um sonho que vira pesadelo. Material ruim, atendimento ruim, sem soluções definitivas.

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Consideração final do consumidor

19/03/2025 às 10:34

resolvem de qualquer jeito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2