Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

11/10/2024 às 12:57

ID: 199423503

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me programei para estudar o curso de Scrum Master na Ka solution na semanade 07/10 a 11/10, porém o curso foi remarcado, sem procurar saber se Eu aluno poderia para a data nova informada, solicitei a devolução da importância paga com mais de 30 dias de antecedência do início do curso, até o presente momento ninguém me deu um feedback.
Mandei email com os dados do cartão para extorno, mandei msg para a consultora Maiza, falei por telefone com a https://******* e Bruna, todas informaram que está na pendência da gerente Michele que nunca está disponível para falar ou dar feedback.

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Resposta da empresa

11/10/2024 às 16:09

Entraremos em contato.

Consideração final do consumidor

11/10/2024 às 17:00

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10