Não reembolsa a mercadoria não entregue

Não respondida
Belo Horizonte - MG
17/05/2023 às 15:22
ID: 164821657
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja Kabal Shop pela plataforma da Shoppe no dia 10/12/*******. Um dos itens não me foi entregue e solicitei a devolução do valor que já foi e está aprovado. Até hoje (17/05/*******) não recebi o meu crédito no valor de 18,00 nem do vendedor e nem da Shopee. Quando procuro o vendedor ele me informa para eu procurar a Central de ajuda da Shopee. Já tentei o recebimento direto da Shoppe sem sucesso. Os dados de 02 contas bancárias estão cadastradas na plataforma, bem como o Shopee Pay e até hoje não recebi o meu valor.