Impossibilidade de Contato para Troca de Tamanho

Olá, Mariana! Tudo bem? Esperamos que sim

Realizamos a verificação em nosso sistema com base nos dados informados na reclamação e não localizamos nenhuma compra vinculada a essas informações em nossa loja.

Caso a compra tenha sido realizada por outra pessoa, pedimos, por gentileza, que o titular da compra entre em contato conosco por nossos canais oficiais, para que possamos localizar o pedido e prestar o devido suporte.

Seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.

Já tentei diversas vezes contato com os canais oficiais e não consigo qualquer resposta. Peço que verifiquem a compra realizada em nome de ***** e entrem em contato pelo email: *****