Reclamar dessa empresa

São João da Boa Vista - SP

03/07/2026 às 09:38

ID: 252984799

Dano ao consumidor

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Resposta da empresa

04/07/2026 às 12:30

Olá, Gisele.

Realizamos uma verificação em nossos registros e, até o momento, não localizamos nenhum pedido vinculado ao nome, e-mail ou telefone informados nesta reclamação.

Caso você seja realmente nossa cliente, pedimos que entre em contato por um de nossos canais oficiais, informando o número do pedido ou os dados utilizados na compra (como CPF, e-mail ou telefone cadastrado), para que possamos localizar o seu atendimento e analisar o ocorrido com a devida atenção.

Nos colocamos à disposição para apurar qualquer eventual divergência e buscar uma solução adequada, caso a compra seja identificada em nosso sistema.

Atenciosamente,
Equipe Kabani

Réplica do consumidor

05/07/2026 às 20:50

Enviei um e-mail a vocês a 4 dias e não obtive resposta.

Réplica do consumidor

07/07/2026 às 10:48

Pedido #*****