Pedido da jaqueta sem rastreio

Respondida
Chavantes - SP
08/06/2026 às 17:38
ID: 250829491
Fiz a compra da jaqueta na sexta mais ainda não recebi o código de rastreio. Queria acompanhar o envio, mas ainda não apareceu nada.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 22:10
Olá, Joseangela.
Agradecemos o seu contato.
Como a sua compra foi realizada recentemente, o pedido ainda está passando pelas etapas iniciais de processamento e preparação para envio. O código de rastreio é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado assim que a transportadora realiza a integração do pedido em seu sistema.
Pedimos, por gentileza, que também verifique as caixas de spam, lixo eletrônico e promoções do seu e-mail.
Em breve você receberá as informações de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido.
Atenciosamente,
Equipe Kabani