Reclamação de não envio de ******* negado, propaganda enganosa e CNPJ inválido na Kabani.

Olá, Marcelle.

Lamentamos sua insatisfação e esclarecemos que as informações mencionadas em sua manifestação não procedem.

O CNPJ informado em nosso site pertence, sim, à Kabani e está devidamente vinculado às atividades da empresa. Da mesma forma, não procede a informação de que a empresa estaria operando de forma irregular.

Quanto aos produtos comercializados, todas as informações referentes às características, especificações e materiais são disponibilizadas nas respectivas descrições dos produtos, permitindo que o cliente consulte os detalhes antes da realização da compra.

Em relação à sua solicitação, informamos que o cancelamento do pedido já foi registrado em nosso sistema. Pedimos a gentileza de entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento para que possamos concluir a tratativa e fornecer as orientações necessárias.

A Kabani permanece à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e resolver sua solicitação da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Kabani

Eu já mandei três emails para o suporte da empresa e não obtive resposta - e nem o prazo para o cancelamento. Sobre as infos do CNPJ, anexei as pesquisas que fiz na internet.