Cuidado com o [Editado pelo Reclame Aqui] ..

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Franco da Rocha - SP

24/07/2025 às 22:41

ID: 222947643

Fiz uma compra dia 09/07/25 .
Paguei no Pix a mercadoria eo frete
Estou esperando alguma resposta até agora, eles não atende WhatsApp e nem email ..
Tiraram o site do ar

Compartilhe

Resposta da empresa

04/08/2025 às 11:16

Ola boa tarde, tudo bem?
Nos estamos passando por um problema via judicial, aonde uma das marcas vendidas em nosso catalogo, conseguiu uma liminar e nosso site, pagina do Instagram e WhatsApp foram derrubadas.

Estamos atendendo somente via e-mail por enquanto para pedidos atrasados, trocas e devoluções: *******.

Entre em contato com maior numero de detalhes para que a solicitação seja resolvida em curto prazo.

Pedimos desculpas pelo transtorno e pelo problema ocasionado de força maior.

Este canal onde você nos deixou recado é do site Reclame Aqui ! Não temos nenhum vínculo com esta empresa !

Grato

Réplica do consumidor

04/08/2025 às 21:53

Boa noite Luiz Felipe
Não consigo enviar e-mail pra vcs
Por favor se for possível dá uma atenção..
Manda o e-mail q eu possa entrar em contato com vcs ..
Desde já agradeço

Réplica do consumidor

11/08/2025 às 16:54

Boa tarde vcs não vai resolver minha compra
Então devolve o dinheiro

Consideração final do consumidor

29/01/2026 às 08:36

Kabbana nem . Empresa não cumpre oq promete , atendimento nota 0 .
Estão me devendo duas calças ou meu dinheiro de volta ,entrei em contato me pediram pra acessar o email deles , o e-mail está fora de funcionamento ...
Bom eu que perdi *****

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0