Empresa não entrega produto e some
Não resolvido
Campinas - SP
28/07/2025 às 21:36
ID: 223203639
Fiz uma compra de algumas calças e camisetas, depois de 10 dias sem receber o produto tentei contato mas sem retorno, agora o site está fora e todas as formas de contato foram em vão, infelizmente mas uma empresa dando o [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] a população.
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Resposta da empresa
04/08/2025 às 11:16
Ola boa tarde, tudo bem?
Nos estamos passando por um problema via judicial, aonde uma das marcas vendidas em nosso catalogo, conseguiu uma liminar e nosso site, pagina do Instagram e WhatsApp foram derrubadas.
Estamos atendendo somente via e-mail por enquanto para pedidos atrasados, trocas e devoluções: *******.
Entre em contato com maior numero de detalhes para que a solicitação seja resolvida em curto prazo.
Pedimos desculpas pelo transtorno e pelo problema ocasionado de força maior.
Este canal onde você nos deixou recado é do site Reclame Aqui ! Não temos nenhum vínculo com esta empresa !
Grato
Réplica do consumidor
04/08/2025 às 22:04
Já tentei contato por esse email mas volta como se não existisse, meu pedido é o ******* feito no dia 28/06, por favor entrem em contato comigo no *******
Consideração final do consumidor
29/01/2026 às 13:20
[Editado pelo Reclame Aqui], fujam perdi 600 reais, infelizmente é mais um empresa [Editado pelo Reclame Aqui] neste mercado digital
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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