Empresa some após confirmação do pedido
Em réplica
Nova Andradina - MS
22/07/2025 às 09:35
ID: 222674147
fiz uma compra ja tem 1 mes, me responderam ate a hora de confirmar o pedido e depois sumiram, site nao funciona mais, whatsapp nao chega mensagem mais e pagina no insta tbm nao existe mais.. vi que estavam respondendo algumas mensagens aqui nesse site e passando a informação para entrar em contato pelo email da loja, mas o email tbm nao existe..
Endereço não encontrado
Sua mensagem não foi entregue a ***** porque o endereço não foi encontrado ou não pode receber mensagens.
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Resposta da empresa
04/08/2025 às 11:18
Ola boa tarde, tudo bem?
Nos estamos passando por um problema via judicial, aonde uma das marcas vendidas em nosso catalogo, conseguiu uma liminar e nosso site, pagina do Instagram e WhatsApp foram derrubadas.
Estamos atendendo somente via e-mail por enquanto para pedidos atrasados, trocas e devoluções: *******.
Entre em contato com maior numero de detalhes para que a solicitação seja resolvida em curto prazo.
Pedimos desculpas pelo transtorno e pelo problema ocasionado de força maior.
Este canal onde você nos deixou recado é do site Reclame Aqui ! Não temos nenhum vínculo com esta empresa !
Grato
Réplica do consumidor
11/08/2025 às 16:09
BOA TARDE, O EMAIL NAO ESTA FUNCIONANDO, NAO RECEBE MENSAGEM... POR FAVOR MANDAR NUMERO DE WHATSAPP PARA RESOLVERMOS MAIS RAPIDO POSSIVEL.. SO QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA