Reclamar dessa empresa

Franco da Rocha - SP

09/11/2020 às 14:05

ID: 114766099

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 10/09/20 fiz uma compra nesta loja, e foi me oferecido um cartão a qual recusei, e oferecido depois um crediário pela loja o qual aceitei, passado alguns dias recebi um cartão e automaticamente o cancelei, quando da data de pagamento do crediário, fui até a loja e me informaram que só recebiam pagamentos das 9 às 16 hrs, achei absurdo, pois trabalho , não tenho como chegar antes, 10 dias depois consegui entrar mais tarde e paguei, porém veio a segunda fatura do cartão, a qual tinha recusado e cancelado,desta com juros absurdos e taxas que não foram informadas na loja, liguei para central, disseram que não poderiam cancelar, se eu não pagasse ficaria em débito, me deram um protocolo e liguei para a ouvidoria, mais 1 hora de espera e o protocolo era invalido

Compartilhe

Consideração final do consumidor

19/03/2024 às 11:45

péssima

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0