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Taboão da Serra - SP

15/11/2023 às 22:38

ID: 175989029

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Fiz uma compra na Kabom Store onde a Nexus Pay é intermediador, fiz a compra no mês de outubro, a compra foi aprovada, me enviaram um SMS dizendo que logo mais seria enviado informações sobre envio do meu pedido mas não enviaram. Esperei os dias e abri o chamado, chamado não foi respondido, pedi pra resolverem pela equipe no dia 28/10 e o prazo pra resolução é 7 dias mas não foi resolvido. E agora? Receberei estorno do valor? Receberei o produto? Gostaria de saber um desfecho pra isso.