minha compra foi extraviada e nao tive reembolso
Resolvido
São Paulo - SP
23/02/2023 às 22:04
ID: 159848083
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesola, fiz uma compra dia 5 de fevereiro. no status aparece como extraviada, ainda nao tive meu reembolso e nenhum contato combinando procedimento. *******
preciso do reembolso com urgência pois valor é alto.
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Consideração final do consumidor
11/05/2023 às 13:49
resolveram o problema de extravio e enviaram novo produto. demorou mas recebi.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9