impossivel de morar no imovel que aluguei

Não resolvido
Blumenau - SC
30/11/2022 às 12:57
ID: 154441701
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesvou copiar o email e a mensagem de whatsapp que mandei para a Kabral e nao houve resposta ateh agora:
mensagem whatsapp:
eu agradeceria se da mesma forma que eu fui tolerante com os erros que a imobiliária fez comigo que me causou muito stress e me fez gastar dinheiro e tempo como o numero errado e só avisar que ta sem eletricidade depois de eu ter assinado o contrato, vcs agora encerrassem o contrato de comum acordo.
Por email:
Ola,
Eu era para ter entrado dia 16/11/******* estou a 2 semanas e já paguei meu primeiro aluguel e nao foi possível morar no imóvel por uma série de problemas causados por erros da imobiliária Kabral e gostaria de solicitar o encerramento de contrato em comum acordo.
Eu fiz esse contrato remotamente e muito do que eu esperava veio das fotos que estavam no anúncio e da minha interação com a imobiliária. Eu estou profundamente decepcionado com o imóvel e com o tratamento dispensado a mim.
A imobiliária não me informou em nenhum momento antes de assinar o contrato que não havia eletricidade instalada, o aviso que eu teria que instalar eletricidade veio após assinatura do contrato faltando pouco tempo para me mudar. Além disso o número que foi colocado inicialmente no contrato ******* fez com que a celesc não achasse a casa e eu precisasse retornar à celesc, no dia que eu retornei (21/11/*******) eu estava doente e após esperar 2 horas a celesc informou que não me atenderia em Florianópolis o que me forçou a me deslocar para sao josé e esperar mais algumas horas para conseguir corrigir o número. O prazo para instalar seria reiniciado, o que fez a eletricidade ser instalada somente na sexta-feira 25/11/*******.
Eu precisei também mudar o endereço de entrega dos itens que eu precisava para viver lá dentro ( geladeira, fogao, etc), alguns itens eu recebi, mas a geladeira por exemplo, ainda não.
Eu também notei que a área de lazer no fundo tem 0 de privacidade e tem 3 vizinhos com visão total do local, as fotos do anúncio só mostram o outro lado onde o muro é mais alto e o vizinho não consegue ver nada.
Devido a tudo isso e ao fato que eu simplesmente não consegui morar lá, eu gostaria de pedir o encerramento do contrato de comum acordo. Ateh este momento eu fui bastante tolerante com os erros da imobiliária Kabral e gostaria de encerrar isso da forma mais amigável possível.
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Consideração final do consumidor
02/02/2023 às 12:02
completo descaso pelo cliente, nao recomendo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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