produto comprado via online e não enviam a ativação e nem atendem mais telefone ou zap
Em réplica
Fortaleza - CE
13/12/2021 às 17:35
ID: 134715099
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei o produto microsoft Office ******* e não se consegue instalar o programa(programa original).Diversas vezes entrei em contato mas nada https://******* não atendem mais e nem respondem email. ******* - fone e zap 0*******. preciso reaver o valor da compra paga com cartão.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/12/2021 às 17:53
Olá !
Trabalhamos somente com Softwares Originais !
Segue contato direto do nosso suporte
*******
Estamos pronto para atender todas as duas dúvidas e resolver os problemas.
Att KABUCO
Réplica do consumidor
14/12/2021 às 11:23
A demora de atendimento é enorme e ja me enviaram mmais de cinco maneirasx de instalar o programa mas nenhumma dá https://******* de receber mais outra forma mas não deu https://******* verdade nem eles sabem.
Réplica da empresa
14/12/2021 às 17:33
Olá !
O suporte foi dado via WhatsApp, aguardamos o encerramento da mesma !
Att.