Empresa disfarça nome para iludir consumidor!!!

Não resolvido
Franca - SP
04/01/2023 às 13:01
ID: 156776439
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa usa do bom nome da empresa Kabum, para ludibriar o consumidor e o induzir ao erro, assim como eu acreditei estar tratando com uma empresa honesta e acabei entrando numa armadilha. Vi a propaganda desse site usando desse nome Kabumofertas oferecendo a tal caixa surpresa eletrônicos, como sendo mercadorias devolvidas, por defeito na embalagem, desistências, atrasos, falta de retirada, etc. Que seriam produtos de grandes varejistas como Amazon, Americanas, etc, adquiridos pela empresa e disponibilizados a pronta entrega, dentro dessa tal caixa surpresa. Paguei no cartão em 6 vezes, logo em seguida verifiquei melhor o tal Kabumofertas e percebi a burrada que fiz. Mandei no email que constava no site pedindo o estorno, e também mantive conversa pelo whatsapp e pedi o estorno. Logo que fiz pesquisa da empresa aqui no ReclameAqui me mandaram um email dizendo que haviam postado o meu pedido e forneceram dois códigos, que quando se clica te envia para um site de uma empresa francesa, que não reconhece os códigos como seus, ou seja, o famoso ******* para enganar o consumidor trouxa e ganhar tempo. Reclamei novamente no whatsapp e a pessoa disse que houve um erro no envio, sei que lá, que ia verificar, pediu um tempo, até que após eu insistir para resolver tudo numa boa, disse que havia uma grande demanda e que tinha passado para o financeiro resolver, pedi que mandasse um email sobre isso, e até agora nada. Não caia nessa arapuca.
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Consideração final do consumidor
29/10/2025 às 13:39
Verdadeira arapuca, não caia.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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