RespondidaFalsa rota de entrega
RespondidaFiz um pedido pela kabum, entregue pela cargo azul Express.
Desde ontem o pedido se encontra em rota de entrega, fiquei esperando e não entregaram. Hoje tentei contato desde manhã com a unidade entregadora nos números 16 39693262 e final 3297 e o telefone simplesmente não funciona. Quero saber se realmente saiu para entrega hoje ou se está na distribuidora pq pretendo ir buscar.
Awb: 22002702
Ademais, não voltarei a fazer negócio.
Resposta da empresa
05/07/2022 às 13:50Olá Adrielly, boa tarde!
Aqui é o Guilherme, sou o responsável por seu atendimento aqui na plataforma. Fico feliz em poder ajudar!
Através da manifestação ID: 145750899, encaminhamos o código de rastreio de seu pedido através da mensagem privada, o qual você informou que não houve atualização por parte da transportadora. Em atenção a seu pedido 29613756 na presente data, entrei contato com você através do telefone cadastrado, onde você me confirmou o recebimento do produto entregue devidamente embalado e intacto.
Lamento pelo transtorno causado e fico à disposição em caso de quaisquer outras dúvidas.
Atenciosamente,
Guilherme Gonçalves
KaBuM! - Explosão de preços baixos!
http://www.kabum.com.br
