Não consigo cancelar minha conta

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/08/2023 às 11:47
ID: 169960631
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do pacote corujão fifa parcelado em 10 vezes e nos anúncios da empresa falam que você pode cancelar a qualquer momento.Já tentei contato por email e pelo wpp de suporte,até agora não obtive responda de nenhum dos meios. Atendimento absurdamente rápido para entrar e infinitamente demorado para sair.
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Resposta da empresa
07/01/2025 às 03:37
O prazo para cancelado é 7 dias úteis.
Réplica do consumidor
09/01/2025 às 09:08
Chega a ser piada receber uma resposta 2 anos depois hahahaha
Consideração final do consumidor
09/01/2025 às 09:09
Empresa nunca me respondeu pelos meios dela e aqui apenas 2 anos depois
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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