Não cumpriram o que prometeram

Não respondida
Campinas - SP
06/11/2023 às 10:19
ID: 175346961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de acesso ao grupo e foi prometido que teriam encontros online 2 vezes por mês e mais um encontro presencial, mas não cumpriram com a promessa. O dono da empresa, que ficaria responsável por ministrar os encontros quase nunca aparecia, não respondia o suporte, teve encontros que ficaram agendados mas quando chegava o dia não enviavam o link, e quando marcavam, o dono da empresa, Igor, deixava os alunos responsáveis por conduzir a reunião, sendo que é o dono grupo e deveria instruir sobre como prosseguir para as reuniões serem produtivas, e algumas vezes não durava nem 10 minutos uma chamada que deveria ser para passar informações e ensinar. O encontro presencial falaram que ia ser em novembro, mas nunca marcaram a data e nem deram informações, somente mandaram uma mensagem dizendo que o grupo seria cancelado, sendo que muitos se programaram para participar e até compraram passagens para ir até a cidade que seria realizado. Um grande falta de consideração por pessoas que compraram o acesso para poder conversar com alguém que diz ser um grande empresário mas não oferece suporte e não cumpre com as promessas feitas sobre o que teríamos quando compra-se o acesso ao grupo.