Cancelaram a Viagem e não estornou o dinheiro
Resolvido
Guarulhos - SP
19/07/2023 às 14:17
ID: 168525135
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom comprei 3 passagens para a minha mãe , minha sogra e minha esposa para campos do Jordão. Sendo cancelada várias vezes por conta do mau tempo. Até que um dia eles deram a opção de cancelar e fazer o estorno do valor pago. Isso que a viagem estava agendada para fevereiro e no começo do mês de maio ******* cancelaram e nada até agora. Todos os dias mando mensagem e sempre me falam a mesma coisa, no final do dia iremos fazer o estorno.
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Resposta da empresa
19/07/2023 às 14:20
Engraçado vcs né vc já olhou sua conta o comprovante enviado a vc não significa nada isso que vc está fazendo é aro de má fé meus advogados entraram contato
Consideração final do consumidor
22/07/2023 às 11:49
Após 2 meses de espera e muita cobrança foi pago, mas nunca mais faço negócio com eles.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
22/07/2023 às 11:56
Vc deveria ter vergonha receber e depois de receber vir aqui falar um monte . quem não vende pra vc somos nós não temos a menor vontade de telo em nossas viagens.