Caixa Kadosh com defeito de fabricação e falta de solução da empresa
Respondida
Alvorada - RS
21/10/2025 às 17:41
ID: 229915831
Comprei uma caixa da kadosh na loja musitech em canoas RS dia 27/07/25 a caixa veio com defeito de fabricação constatado pela assistência técnica GSO eletrônica também de canoas, o problema já repassado para a kadosh lá um empurra pro outro, já falei com umas quatro pessoas das quais vou citar o nome aqui, Clara, Bruna, Letícia e agora por último o Sr coutinho e até é um empurra empurra e ninguém resolve nada.
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Resposta da empresa
22/10/2025 às 17:58
Olá! Lamentamos muito pela situação relatada e entendemos completamente sua insatisfação. Esse não é o tipo de experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Identificamos o seu contato em nosso sistema e já estamos verificando com o setor responsável para agilizar a solução do seu caso junto à assistência técnica. Nosso objetivo é garantir que o produto seja reparado ou substituído o quanto antes, conforme as condições de garantia.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de corrigir essa situação. Estamos à disposição para resolver tudo da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe Kadosh Microfones.