Microfones com falhas e um inoperante: Solicitação de solução para uso em igreja
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
15/12/2025 às 09:43
ID: 234786519
Olá, bom dia.
Sou responsável pela parte administrativa da minha igreja e adquiri um jogo de microfones com a empresa. Desde a compra, o equipamento vem apresentando muitas falhas durante o uso. Recentemente, para completar, um dos microfones parou de funcionar totalmente.
As falhas são muito frequentes, o que tem prejudicado nossas atividades. Diante disso, gostaria de saber como proceder para solucionar o problema, seja por meio de troca, conserto ou outra orientação.
Desde já, agradeço a atenção e aguardo retorno.
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 17:43
Olá, boa tarde!
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos sinceramente os transtornos enfrentados com o equipamento. Sabemos o quanto a qualidade e a confiabilidade dos microfones são essenciais para o bom andamento das atividades da igreja, e sentimos muito por essa experiência.
Reforçamos nosso compromisso com a satisfação dos nossos clientes e entraremos em contato para resolver essa situação o quanto antes.
Atenciosamente,
Equipe kadosh microfones