Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rondonópolis - MT

01/10/2024 às 00:27

ID: 198571205

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um fone da LOGITECH dia 07/07 deste ano na loja de rondonopolis e veio apresentar defeito com 60 dias e a loja oferece garantia de 5 dias e de 12 meses pelo https://******* é um produto duravel deveria ter mais prazo mais amanha cedo vou no PROCON nao é justo eu fica sei lá o tempo que for pra enviar o fone

Compartilhe

Resposta da empresa

01/10/2024 às 16:45

Olá Fernando,

Agradecemos por entrar em contato conosco. Entendemos sua preocupação em relação ao defeito apresentado no seu produto, e mesmo que o tempo da garantia oferecida pela Loja já tenha acabado, você tem ainda o prazo com o fabricante. Recomendamos que entre em contato com o suporte da Logitech através do site oficial, onde eles poderão orientá-lo sobre o processo. Estamos à disposição!

Atenciosamente,
KadriTecnologia.