Guitarra strimberg sunburst

Em réplica
Teresina - PI
24/08/2017 às 10:15
ID: 28370651
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei essa guitarra já faz mais de 90 dias, porém ela vem apresentando um defeito no jack, dai eu achava que eram meus cabos. Até eu achar que tinha que trocá-los eu pensava que o problema era o tal cabo.
Pois bem, comprei outro cabo de marca excelente.
O problema persiste! Ou seja, me mandaram um produto com defeito! E agora neste exato momento dia 24/08/******* as 10:00 essa @#$&! Quebrou um parafuso do carrinho da corda mi(1°). Então como não consigo achar a nota fiscal não sei como entrar em contato. Fica aqui minha reclamação e espero que resolvam.
Bom dia e obrigado!
Compartilhe
Resposta da empresa
24/08/2017 às 10:58
Bom dia; Por qual canal de venda o senhor comprou e qual o numero do *******?
Réplica do consumidor
28/08/2017 às 21:58
Eu comprei pelo canal das Lojas Americanas!
Réplica da empresa
29/08/2017 às 07:22
Bom dia; Por gentileza informe o numero do pedido, pois pelas informações que eu tenho por aqui que são nome e CPF eu não consegui localizar o pedido.