Produto não é conforme anúncio

Não respondida
Santana de Parnaíba - SP
07/08/2019 às 21:44
ID: 94023833
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 01/07/19 comprei um kit de caixas ativas com mesa e suporte para caixa.
As caixas são as KSR *******, na qual as especificações fala que cada uma tem potência de RMS 500W. Porém fiz várias comparações com caixas de outras marcas da mesma potência, e até de potências inferiores ao do anúncio.
E para minha surpresa, as caixas não tem a potência descrita de RMS 500W, caixas com potência de RMS 100W, tocaram com mais potência que as compradas.
A anúncio é uma [Editado pelo Reclame Aqui], as caixas não tem a capacidade descrita no anúncio.
Quero o dinheiro de volta ou que entregue um produto com a qualidade que foi comprado.