Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

13/08/2018 às 19:55

ID: 37595971

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em conversa realizada com o Gestor Saulo, comprei 3 kits de microfones via marketplace na americanas, totalizando 6 microfones que apresentam defeito/falhas ao utilizar.

Na conversa citei que realizamos todos os testes possíveis até mesmo de troca no cabeamento das bases até a mesa de som. Um ponto que observamos é que as frequências das bases são sequenciais, que talvez possa ser o problema de interferência [Editado pelo Reclame Aqui] um sinal de uma base para outra, mas não sei ao certo qual é o motivo, mas apenas funciona dos microfones fornecidos.

Estou anexando os emails de reclamação, e em uma das reclamações a empresa me passa um link de autorizada que não é nem perto da Grande São Paulo.

Preciso de um respaldo referente esse caso.

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Consideração final do consumidor

12/06/2019 às 09:53

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6