Pedido cancelado sem aviso. Descaso

Não respondida
Ribeirão das Neves - MG
17/06/2025 às 09:34
ID: 219853587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Blazer jeans feminino da marca Kaena pelo site da Amazon pra minha namorada para o dia dos namorados e além do meu pedido não sofrer nenhuma alteração no status, ele simplesmente foi cancelado sem nenhum motivo ou previamente avisado! Simplesmente fizeram o estorno do valor do produto, não enviaram nenhuma mensagem, não me explicaram nada, não me ligaram avisando coisa alguma. Além de não cumprirem com a data prevista, cancelaram meu pedido e minha namorada ficou sem o presente.
O pior é o constrangimento e impotência como cliente. A falta de respeito e dignidade comigo como cliente. Deixo meu repúdio aqui resgatado contra a Amazon e contra a loja Kaena