Não recebi minha encomenda

Não respondida
São Paulo - SP
21/03/2025 às 19:22
ID: 212790839
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPelo Instagram apareceu a propaganda e então resolvi realizar uma compra. Me pareceu segura e assim comprei um conjunto.
Tempos depois apareceu uma taxa a realizar devido a taxação na alfândega. Realizei e no rastreamento consta que a entrega não foi realizada, porque eu não estaria em casa, o que é uma inverdade. Pois além de eu estar em casa, moro em apartamento, ou seja, a portaria recebe as encomendas.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], os telefones não existem e o email tbm não!
Quero o reembolso ou a encomenda.