Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

11/12/2024 às 20:02

ID: 204398269

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No início de novembro de ******* fiz a compra de um balde de cloro de 10 kg para piscinas da marca Genco na loja KAFEL MATERIAIS, pago através de cartão de crédito. No dia 05 de novembro recebi a informação que a entrega do material estava sendo feita para a transportadora ECOVELOX e que em breve eu receberia a mercadoria. Ocorre que o prazo não foi cumprido e no site da transportadora, sempre postergavam esse prazo para a semana seguinte. No entanto, a mercadoria não foi entregue e não consigo obter nenhuma informação da vendedora nem da transportadora

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Consideração final do consumidor

17/12/2024 às 00:13

Empresa não é séria.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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