KAFEL É A ANTIGA JOTAVE, EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Indaial - SC
11/09/2024 às 08:47
ID: 197140045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMOREIRA VIROU JOTAVE QUE VIROU KAFEL, MUDAM SITE, CNPJ, MAS É A MESMA [Editado pelo Reclame Aqui]. ANUNCIAM, VOCÊ PAGA O PIX, E NUNCA VAI VER SUA MERCADORIA NA VIDA! É [Editado pelo Reclame Aqui], NÃO COMPRE, O SITE EM BREVE VAI SAIR DO AR E VOCÊ NUNCA VAI VER SUA MERCADORIA.
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Resposta da empresa
11/09/2024 às 16:32
Prezado Anderson Oliveira de Novaes - CPF*******,
Recebemos a sua reclamação com surpresa e gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes.
A Kafel Materiais de Construção é uma empresa idônea, com histórico de compromisso com a transparência e o atendimento ético a todos os nossos clientes. As acusações de vínculo com sites [Editado pelo Reclame Aqui], como mencionados por você, são infundadas e inaceitáveis. Não temos qualquer relação com as empresas Moreira ou Jotave, e repudiamos qualquer associação com atividades ilícitas.
Levamos a sério a reputação da nossa empresa e não compactuamos com [Editado pelo Reclame Aqui] alegações que possam prejudicar nossa imagem. Solicitamos que revise a sua reclamação e a remova, já que alegações dessa natureza podem ter consequências legais, caso continuem a ser divulgadas sem fundamento.
Caso tenha enfrentado algum problema real com nossa empresa, pedimos que entre em contato imediatamente por meio dos nossos canais de atendimento para que possamos investigar o ocorrido e resolver qualquer eventualidade de maneira justa e transparente.
Aguardamos o seu retorno para a resolução deste caso.
Atenciosamente,
Juliana - Ouvidoria
Kafel Materiais de Construção