[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Cachoeira Paulista - SP
19/06/2026 às 11:16
ID: 251832315
Realizei uma assinatura de um dos planos. Na qual constava no valor de R$19,90, e quando fui perceber era um plano anual de R$229,90, cancelei o plano, e tentei entrar em contato para a opção de um reembolso, mas o aplicativo não oferece recursos ou suficiente para opção de um reembolso total! desejo meu reembolso!!!
o aplicativo não oferece um recurso de e-mail para contato, suporte por telefone, somente esse suporte é horrível pelo aplicativo que nem tá funcionando direito, já tentei mais de cinco vezes pelo suporte do aplicativo em nada
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 17:19
Lamentamos muito que nosso chatbot não tenha sido útil. Para solicitar um reembolso, acesse https://support.kahoot.com/hc/pt-br/requests/new#email e siga as instruções para entrar com sua conta Kahoot!. Após o login, você poderá acessar um formulário de contato nessa página.