Kahumar Confecções

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

20/04/2018 às 19:40

ID: 34786291

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em janeiro comprei dois kits de uniforme da prefeitura de São Caetano. Paguei à vista pelos dois (tenho dois filhos matriculados na escola da prefeitura). Só recebi uma parte dos uniformes já no final de fevereiro, e me informaram que as peças que estavam faltando (dois blusões de frio) iriam me entregar em meados de março. Porém não me entregaram. Quando fui à loja localizada em São Caetano me disseram que estavam com falta de material e me pediram mais um prazo de 20 dias úteis, e eu com toda paciência do mundo aceitei. O prazo seria dia 20 de abril. Quando foi hoje, para minha supresa, a loja estava fechada com um aviso que estariam atendo apenas na loja de São Bernardo. Mas, antes de ir até lá liguei várias vezes para o telefone deles e ninguém me atendeu. Deixei mensagem no whatsapp da Danila (que foi a pessoa que me vendeu os uniformes) mas ela simplesmente não leu minhas mensagens. Mais tarde liguei de novo e dessa vez me atenderam e uma funcionária chamada Tauany me disse que só me entregarão os blusões na quinta feira. Até parece que acredito, depois de tanta demora. Questionei se eles me devolveriam o dinheiro referente ao blusão e ela disse que sim, e o valor é de R$ 28,00, que seria o valor total de R$*******,00 divido por 7 peças. Mas desde quando um blusão custa o mesmo que uma camiseta, ou uma bermuda? Além de me desrespeitar como consumidora eles devem achar que sou uma idiota e ignorante. E pra minha surpresa, mas nem tanto, vi aqui várias reclamações. Ou seja, não sou um caso isolado.