Problemas com produtos e reembolso no Kwai Shop

Não respondida
Piracicaba - SP
31/07/2025 às 19:30
ID: 223477251
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz duas compras no kwai shop uma caixa de som e um produto sex shop
A caixa de som três dias após a entrega parou de funcionar o alto falante, o pedi o reembolso e devolver o vendedor recusou alegando que avia passado os 7 dias após a compra,entrei em contato com o vendedor não vai fazer o reembolso e não tive nenhum respaldo da plataforma
Segundo produto não veio o mesmo que vi nas fotos e vídeo do vendedor comprei um produto e recebi outro com 3X1,5 número maior do qual escolhi e também com defeito no acionador do vibrador, também o vendedor não quer aceitar a devolução e o reembolso alegando que ser produto sex shop não aceita por questão higiene, e também reclamei a plataforma kwai shop também não tive respaldo.