Comprei dois fones em menos de 7 meses e os dois estão com os mesmos problemas
Não respondida
São Paulo - SP
23/08/2026 às 10:09
ID: 257154813
À empresa responsável pelos produtos Kaidi,
Venho registrar uma reclamação referente a dois fones de ouvido da marca Kaidi, adquiridos em um período inferior a 7 meses.
Paguei R$ 60,00 em cada fone, totalizando R$ 120,00.
O primeiro fone apresentou defeito e passou a funcionar somente quando conectado ao carregador. Posteriormente, adquiri um segundo fone da mesma marca e, novamente, o produto apresentou o mesmo problema: só funciona enquanto está conectado ao carregador, deixando de funcionar normalmente quando retirado do carregamento.
Considero extremamente insatisfatório que dois produtos da mesma marca apresentem o mesmo tipo de defeito em menos de 7 meses, principalmente considerando que são produtos que deveriam apresentar funcionamento adequado e durabilidade compatível com sua finalidade.