Compra de Blusa *****: Envio para Estado Errado e Atendimento Demorado

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Belo Horizonte - MG

15/05/2026 às 11:20

ID: 248737869

Comprei uma blusa da ***** e ganhei de brinde uma aula de paciência (e um passeio dos Correios por *****)


Decidi comprar uma blusa no site da ***** pra usar numa travessia. Já tinha comprado outros itens da marca antes (nunca pelo site, e agora entendo o porquê), então confiei. Grande erro.

Coloquei meu endereço corretinho no site, finalizei a compra, e a *****, numa demonstração impressionante de geografia criativa, enviou meu pedido pra *****. Sim, *****. Eu moro em outro estado. Mas tudo bem, deve ser um novo serviço premium de entrega cênica.

Quando questionei, a justificativa foi: "foi o parceiro dos Correios que seguiu uma informação do cadastro". Ou seja: eu escolho no site onde quero receber, eles mandam pra outro estado, e a culpa é dos Correios. Faz sentido, né? Pra eles.

Procurei o atendimento na segunda-feira. Silêncio.
Terça-feira, implorei de novo. Silêncio.
Quarta-feira, nada.
Quinta-feira eu esqueci de implorar (peço desculpas à empresa por esse lapso imperdoável da minha parte).
Sexta-feira, voltei de joelhos pedindo uma mísera resposta.

A solução proposta? A TI vai analisar em 10 dias. Dez. Dias. Minha travessia é amanhã. Sugeri que enviassem outro item de *****, por Ifood, por pombo-correio, qualquer coisa disseram que não dá. Dependem dos Correios, aqueles mesmos que acabaram de mandar minha encomenda pra outro estado.

Conclusão: vou fazer minha travessia sem a blusa que paguei caro, sem previsão de receber, sem reembolso, e sem o mínimo de respeito ao meu tempo. Da próxima vez, é mais rápido eu ir correndo até a loja física em *****, comprar pessoalmente e voltar correndo. Chega antes do site entregar.

Tenho outras travessias marcadas pro dia 30, em junho e em agosto. Quem sabe, com bastante antecedência e umas rezas, a ***** consiga entregar a tempo de alguma delas? Sem pressa, viu? Faz no tempo de vocês. Não quero acelerar ninguém.

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