Kainágua Academia

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Taboão da Serra - SP

02/04/2025 às 23:54

ID: 213811315

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A empresa me coagiu a fechar um plano, onde queríamos fazer o mensal e fomos obrigados a fechar o anual.
Quase nunca levei o meu filho por não conseguir por motivos pessoais. As aulas só podem ser repostas mediante a apresentação de atestados até aí tudo bem nunca questionei.
Mas quando eu solicitei para que o meu esposo fizesse 50 minutos de esteira, na substituição da aula de natação, para que o meu filho fizesse nesse período a aula de exercício, tive a primeira negativa.
Quando liguei para conversar, a intermediadora falava comigo como se ela tivesse me ajudado a fechar o pacote com desconto, reforçou várias vezes que foi como se ela tivesse feito um enorme favor, e reforçou isso várias vezes como se estivesse falando com uma amiga.
Me encaminharam um e-mail solicitando um pagamento referente ao cancelamento, um absurdo e quando eu questionei me mandou ler o contrato. Leia com essas palavras.
Empresa sem respeito algum pelo cliente só pensa no dinheiro e no plano anual. Tudo para eles é dinheiro, não pensa no cliente. Apenas pensa no dinheiro que entra.
Não fechem com essa empresa!

Att.