Cancelamento negado e falta de reembolso do plano na Kainagua Academia

Reclamação não respondida

Não respondida

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Itapecerica da Serra - SP

19/09/2025 às 13:00

ID: 227335853

Fechei um plano para minha filha na Kainagua Academia, mas por diversos motivos faltando ainda 4 meses de finalização do plano gostaríamos de cancelar este plano, e fui informada que não terei direito a receber nenhum retorno do valor que paguei.. que a multa é calculada sobre o valor mensal das mensalidades sobre o plano "promocional" que paguei, o que me faz entender que a Academia só está preocupada com os rendimentos da empresa e nenhuma preocupação com o aluno.
Estou extremamente desapontada com a postura da empresa e realmente será bem dificil eu indica-la para alguém.

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