Demora e falta de informação da empresa na resolução de suspensão de CNH

Prezado senhor Saulo, bom dia.

Lamentamos por sua insatisfação quanto a morosidade na conclusão do seu curso de reciclagem, gostariamos que o senhor fosse o unico cliente insatisfeito com as atualizações e mudanças nos serviços impletentados pelo Detran as auto escolas e CFCs de São Paulo, pois seria mais facil de resolver, porém essa insatisfação é geral (do aluno e da escola).

Infelzimente muitos alunos e clientes estão pagando o preço dessas mudanças e exigencias do Detran, no dia que o senhor realizou a sua prova no CFC, de 7 pessoas apenas 3 contando com o senhor, conseguiram realizar a prova no CFC e receber certificado de conclusão, pois os demais por falta de atualização da biometria o resultado da prova não subiu e tiverem que perder tempo indo ao Poupatempo para retornar na escola em outra data.

Infelizmente as pessoas pagam para serem assessorados e não seguem as orientações das escolas e assessorias, fazendo com que se formem filas de alunos na espera de uma vaga e outros atrasando o processo das escolas em concluirem os procedimentos.

Estamos trabalhando juntamente com as escolas no trabalho de previnir os alunos para que esse problema seja sanado e que as mudanças venham cessar para que possamos voltar a trabalhar como sempre foi, com fluidez e agilidade.

O seu processo chegou ao fim e a CNH voltou ao status ativo, para que pudesse voltar a rotina normal de motorista e estimamos por isso a todos os condutores.

Atenciosamente,
SAC KAIRÓS TRANSIT