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Rio de Janeiro - RJ

20/05/2025 às 16:55

ID: 217571091

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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que devo fazer,entrei numa agência pra comprar um carro no valor de ***** dei uma entrada de ***** o vendedor me pediu um suporte de score pois ele disse que eu não tinha pontos suficiente,e pedi ajuda de um amigo, pois fomos enganados,ele entrou como avalista e fizeram a venda,faturando o carro no nome do amigo,o carro foi pago pelo banco,pedimos ao banco que fizesse o cancelamento do contrato,e o banco mando por e-mail,uma boleta no valor ***** valor do financiamento no nome do amigo,ao invés de pedir o estorno da loja do valor finaciado,sendo que já tem mais de 10 dias,que não tenho respostas da agência,para resolver o problema da devolução do dinheiro ao banco e nem a entrada que eu dei,o carro estava em consignação,e a venda, não foi feita pela loja que estavos comprando e sim por uma outra agência,o banco nos deu tempo, mais o dono da agência não pagou a boleta que ja venceu e estamos com prestações a vencer,e estou sem carro e sem dinheiro da entrada,essa agência está no reclame aqui,com varias reclamações desse tipo,o que devo fazer,pois meu amigo ficou com a dívida das parcelas,e eu fiquei até agora,sem a devolução do meu dinheiro de entrada! Eles já fizeram e continuam fazendo esse [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui],e por outros reclamantes até ameaçam os clientes que lutam pelos seu direitos!