Cabine nova apresentando defeito, dei entrada na garantia e retornou da assistência avariada e toda suja de gel. Empresa não se responsabilizou e nem responde mais meu contato.
Não respondida
Cianorte - PR
26/06/2026 às 18:06
ID: 252459189
Encaminhei minha cabine à assistência técnica da marca através da garantia, pois constatei mal funcionamento dos leds.Ela estava em perfeito estado estético,pois estava nova, com uso de apenas um mês.O produto retornou da assistência avariado e em condições visivelmente inferiores às de quando foi enviado, com arranhões próximos aos leds, e com a base toda suja de gel.
Entrei em contato com o Sac novamente e eles simplesmente me disseram que o que eu estava alegando não era verdade e que qualquer sujeira era facilmente removida com higienização, como se eu fosse responsável pelo estado em que eles me devolveram a cabine. E quando eu me posicionei pelos meus direitos, não me responderam mais, simplesmente me ignoraram.
Um desrespeito total!