Tenis energy estourou
Não resolvido
São Paulo - SP
15/10/2023 às 12:47
ID: 173983705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 tenis nessa loja kaius pois em menos de 5 meses estourou os 4 tenis no msm lugar
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Resposta da empresa
26/03/2024 às 15:23
Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas e lamentamos o ocorrido.
Já foi solucionado?
Réplica do consumidor
28/05/2024 às 12:30
não tive nenhuma solução
Réplica da empresa
28/05/2024 às 12:33
Olá Luciano, tudo bem? Desde já pedimos desculpa pelo ocorrido. Como já se passou o prazo de garantia da loja, orientamos tentar acionar o SAC da marca, geralmente o telefone de encontra na caixa do sapato, a fabrica poderá te dar um parecer melhor....
Réplica do consumidor
28/05/2024 às 12:36
fabricante nem deu suporte algum e a loja de vcs tbm não resumindo comprei 4 tênis https://******* vale 1 dinheiro jogado fora na hora de vender ninguém manda ir no fabricante depois que vendem que se lasque o consumidor não tem garantia mais vai atrás da fabrica
Réplica da empresa
28/05/2024 às 12:41
Mais uma vez pedimos desculpas pelo ocorrido e pela insatisfação.
Réplica do consumidor
28/05/2024 às 12:47
a única coisa que vcs sabem dizer é desculpe já receberam o dinheiro né consumidor q se lasque
Consideração final do consumidor
19/09/2024 às 14:08
Insatisfação total com essa loja que me venderam um tênis que não durou nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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