Estorno do valor que foi pago do treinamento e o mesmo foi cancelado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

06/02/2020 às 12:29

ID: 100215213

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um pacote de treinamento no valor de R$1.*******,00, o mesmo iria acontecer por volta do mês de Setembro / Outubro de *******, porém após eu realizar o pagamento avista no cartão de debito, a empresa não entrou mais em contato comigo, o treinamento foi realizado e eu não participei, pois não me passaram nenhum tipo de informações, como local, datas ou informações básicas. Entrei em contato com uma das representante e a mesma me passou que não vai fazer o reembolso do valor, pois eles informaram a todos os participante, sendo que a mesma não me passou nenhum comprovante de que eu fui informado sobre o treinamento, e se eu quisesse poderia fazer o treinamento em Novembro e eu informei que não poderia pois eu já tinha me programado para realizar no mês de Set / Outubro. Os mesmo não falaram mais nada, nem sequer respondem as mensagens que eu enviei! Devido a essa falta de respeito com o consumidor, gostaria de ser reembolsado com o valor integral. Hoje em dia a empresa que estou citando mudou o nome para Nivel10 Desenvolvimento Humano.

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Consideração final do consumidor

20/05/2021 às 11:20

Péssimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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