Atraso na entrega

Não respondida
Porto Alegre - RS
27/08/2024 às 17:48
ID: 196132475
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro dia 5/7 com a promessa de entrega em até 30 dias. Vendi meu carro e entreguei dia 4/8, acreditando que meu novo veículo chegaria em tempo. No início do mês de agosto me informaram que a cegonha sairia da montadora apenas dia 10/8, sexta feira, já extrapolando o prazo informado. Aluguei um veiculo. Na terça feira questionei a entrega e o veículo ainda estava na montadora, da onde saiu apenas dia 16/8. O carro foi entregue apenas hoje, dia 27/8, 25 dias depois do prazo. Pedi na Kaizen alguma compensação, um reembolso do veículo alugado, uma revisao grátis, isenção de acessórios, nao Foram flexíveis em nada. Se limitaram a dizer que era culpa da enchente.