[Editado pelo Reclame Aqui] entrevista
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
31/05/2021 às 16:27
ID: 124649439
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/05/******* recebi uma ligação da empresa Kaizen de uma funcionária chamada Daniela onde a mesma disse ter recebido meu currículo através de um site de vagas. Em plena pandemia, ela estava me convidando para uma entrevista presencial de emprego na segunda-feira, pois o recrutador estava interessado no meu currículo. Ainda perguntei para qual vaga seria e ela me disse que seria para a área de turismo, no qual estava escrito no meu currículo. Ao chegar na empresa, percebi que não era entrevista coisa alguma. O tal recrutador te leva para uma sala e começa a analisar seu currículo e quer saber qual a sua pretensão salarial. Quando questionei sobre qual empresa seria a entrevista, ele disse que aquela empresa era de recursos humanos e que estariam dispostos a fazer uma análise do meu currículo e fazer a adequação para uma possível colocação no mercado de trabalho. A suposta "entrevista" era para oferecer serviços de coach, uma espécie de pirâmide, no qual vc teria desconto para adquirir aquele serviço até aquela presente data, pois depois não teria mais o desconto e o valor do serviço do coach seria muito maior. A minha maior surpresa, além do valor alto, foi quando o rapaz que estava me oferecendo o serviço me pediu o meu RG e disse que fecharíamos o negócio, sem nem eu mesmo ter aceitado, dizendo que levaria o contrato naquela hora para eu assinar. Foi quando eu disse que não, pois não iria assinar nenhum contrato com ele por aquele valor exorbitante e que eu tinha ido para uma entrevista, não para aceitar um serviço que eu não queria. Infelizmente em plena pandemia, tem pessoas que se aproveitam da situação de outras que estão desempregadas para tentar tirar vantagem em cima delas. Por que não falam a verdade? Por que não dizem que estão oferecendo serviço de coach de carreira PAGO ao invés de levar a pessoa até uma suposta entrevista que não é real, criando expectativa na pessoa que não existe?
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Resposta da empresa
31/05/2021 às 17:13
Olá Silvia,
O seu relato ocupa um lugar de máxima importância para a nossa empresa. Inquietude é uma característica que marca a história ao longo dos últimos 10 anos. Sempre fomos inquietos para oferecermos mais aos clientes e melhorarmos continuamente. Essa é a nossa missão! Quem acompanha a nossa empresa nas redes sociais, eventos, palestras, congressos com certeza já viu ou ouviu falarmos sobre isso.
Bem, a consultora Daniela Machado, após o contato telefônico enviou um mensagem via WhatsApp com a pauta da reunião, solicitamos a mensagem e posso atestar que o envio foi feito corretamente, informando que o convite da reunião era para tratarmos de estratégias para sua recolocação (caso tenha interesse, podemos reenviar para sua apreciação). Tão quanto a ficha que é preenchida na recepção, justamente para nos certificarmos que não houve nenhum ruído nessa comunicação.
Mas, se ainda assim, ela não foi tão clara. Pedimos-lhe desculpa. Iremos melhorar essa operação, e por isso agradecemos pela ajuda. Acreditamos que bons feedbacks geram resultados.
Considerando que não teve interesse na célula de Gerenciamento de Carreira, peço que hospede seu currículo na célula de Recrutamento & Seleção. Grande abraço da nossa equipe! E obrigado mais uma vez!
Consideração final do consumidor
01/06/2021 às 10:12
Enviaram um texto pronto, assim como a mensagem da sra. Daniela que não explica em nada o real objetivo da empresa. Para variar, colocam a culpa no recrutado. Bom saber como a empresa se porta. Já estou fazendo a propagação para amigos e pessoas próximas do que se trata essa empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
01/06/2021 às 10:45
Silvia,
não se trata de um texto pronto, e sim um esclarecimento ao que teve iniciativa de nos comunicar. De todo modo, reitero nosso pedido de desculpa e agradecimento pelo feedback.