Comprei e não recebi código de rastreamento

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Anastácio - MS

12/10/2021 às 13:23

ID: 131069455

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um coldre paguei e não recebi nem o código do rastreamento já tem 2 meses.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/03/2022 às 16:49

Olá boa tarde, tudo bem? Sentimos muito pela demora de resposta aqui no Reclame Aqui, recém conseguimos restabelecer o nosso acesso a plataforma.

Seu código de rastreio: XXXXXXX

Situação do ******* Marcos não comprou em nossa loja, os dados de quem recebeu o pagamento não se destinaram a nossa empresa, na foto consta como: Magno Digital Intermediações de Negócios LTDA, nós somos da KALBER NEGOCIOS DIGITAIS LTDA.

Poderíamos ajudar você em mais alguma coisa?