Não recebi o produto comprado pelo site da Americanas
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
15/07/2020 às 21:30
ID: 108535967
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDIA 13/07 REALIZEI UMA COMPRA NO SITE DA AMERICANAS, FOI COMPRADO UM Cooler Box Intel Cpu Intel Core i3 i5 i7 - Socket *******/*******/*******/******* PARA RETIRAR NO DIA. COMO A COMPRA FOI REALIZADA APÓS AS 17 NÃO FOI PRÉ APROVADA FICANDO AGUARDANDO A CONFIRMAÇÃO DE ESTOQUE NA EMPRESA PARCEIRA, HOJE QUANDO FUI VERIFICAR SE ESTAVA TUDO CERTO E SE PODIA RETIRAR MEU PRODUTO VEIO A SURPRESA, FALA QUE O PRODUTO FOI RETIRADO, MAS SEQUER FUI NA LOJA, NÃOOOO RETIREI O PRODUTO.
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Consideração final do consumidor
02/10/2020 às 14:03
Total descaso por parte da Kalex Informática. Não compre nela, pois ela vende e não entrega, só dor de cabeça
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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