Atraso excessivo no faturamento e envio de pedido na Wepink
Respondida
Maceió - AL
02/07/2025 às 10:33
ID: 221074411
Tive um pedido na wepink que atrasou muuuuito, foi quase dois meses p receber, me pediram desculpa e disseram que n aconteceria novamente.
Fiz outro pedido de 4 perfumes já faz duas semanas e até agora o meu pedido não foi faturado ainda, paguei em pix, pq dizem que cartão demora mais p faturar, mas n adiantou de nada pois até agr não faturou do mesmo jeito do outro.
Jaja vai fazer três semanas e o pedido nem sequer saiu de lá, isso já é um descaso com o cliente.
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Resposta da empresa
10/07/2025 às 17:20
Boa tarde Bruna, tudo bem?
Lamentamos que ainda não tenha recebido seu pedido!
Infelizmente, não poderemos solucionar seu problema, pois não somos a empresa WePink ou parceiros da marca, mas sim KALFE Calçados.
Recomendado com o local da compra.
Att: Yasmin -KALFE