Não recebi meu tênis de volta e não obtive resposta da loja

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

11/02/2026 às 15:56

ID: 240467793

Eu reclamei eles entraram em contato mandaram eu mandar o tênis mandei chegou lá agora ninguém me atende além de não responver meu problema ainda ficaram com meu tênis nunca mais compro nessa loja nem indo ninguém a comprar

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Resposta da empresa

08/04/2026 às 15:07

Olá, Andrea! Tudo bem?

Verificamos que o seu caso já foi resolvido com a finalização do reembolso.

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.

Caso possível, pedimos a gentileza de avaliar o atendimento prestado. Sua opinião é muito importante para a melhoria contínua dos nossos serviços.

Atenciosamente,
Kalfe Calçados

Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 11:05

Razoável

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5