Atraso Excessivo na Entrega e Falta de Retorno da Loja

Não respondida
São Paulo - SP
15/01/2026 às 09:57
ID: 237747407
Fiz uma compra de um conjunto de 250 reais no dia 17/12 com o frete via sedex ( entrega em 2 dias úteis) e por conta da greve dos correios, a loja falou que haveria atraso. O único ponto é que não esperava que o atraso seria de um mês, estamos no dia 15/01 e a loja não me dá retorno em nenhuma rede e faz descaso. Fico ligando e mandando mensagem e eles respondem com um oi e depois somem. Gostaria do recebimento da minha peça ou do reembolso da mesma, pois não existe uma demora tão longa assim pra uma loja localizada no Rio de Janeiro.